Sofinco : CrĂ©dit consommation, rĂ©serve dâargent et rachat de crĂ©dit

Sofinco est un Ă©tablissement de crĂ©dit spĂ©cialisĂ© dans les crĂ©dits Ă la consommation et le rachat de crĂ©dits. Ses offres sont diverses et adaptĂ©es Ă diffĂ©rents projets tels que lâachat de vĂ©hicules, la rĂ©alisation de travaux ou encore le financement de voyages. Dans cet article, nous vous prĂ©sentons les conditions et taux proposĂ©s par Sofinco pour ses crĂ©dits Ă la consommation.
Rapide présentation de Sofinco
FondĂ©e en 1951 Ă lâinitiative de la FĂ©dĂ©ration Nationale de lâAmeublement, Sofinco est aujourdâhui une marque commerciale de CA Consumer Finance. En 2000, elle devient une filiale Ă 100 % du groupe CrĂ©dit Agricole, abandonnant ainsi son statut de banque. Depuis 2010, Sofinco a fusionnĂ© avec Finaref pour devenir un acteur majeur du crĂ©dit Ă la consommation en France.
Les offres de services de Sofinco
Sofinco propose diffĂ©rentes solutions de financement, que ce soit par tĂ©lĂ©phone, en ligne ou Ă travers un rĂ©seau dâune vingtaine dâagences en France. La sociĂ©tĂ© sâest spĂ©cialisĂ©e dans les offres de financement pour les projets de la vie quotidienne :
Le crédit auto, moto et véhicules de loisirs
Les prĂȘts travaux
Le financement pour lâachat de bateaux
Le rachat de crédit
Le financement chez les partenaires spécialisés en équipement de la maison
Sofinco sâest Ă©galement tournĂ©e vers le e-commerce, en proposant une solution de paiement en ligne sĂ©curisĂ©e avec Receive AndPay. Cette solution pratique, simple et sĂ»re propose un paiement uniquement Ă la livraison, ce qui rassure les acheteurs en ligne.

Les types de crédit chez Sofinco
Sofinco est lâun des leaders du marchĂ© français spĂ©cialisĂ© dans la commercialisation de crĂ©dits personnels. La sociĂ©tĂ© propose des solutions de financement adaptĂ©es Ă chaque besoin. Voici les diffĂ©rents types de prĂȘts proposĂ©s par Sofinco :
đž PrĂȘt personnel Sofinco
Le prĂȘt personnel Sofinco permet dâemprunter et de dĂ©bloquer les fonds sans avoir Ă justifier de son projet auprĂšs de lâĂ©tablissement de crĂ©dit. Les emprunteurs peuvent utiliser lâargent Ă leur guise en toute libertĂ©. Le prĂȘt personnel sâadapte Ă tous grĂące Ă des montants allant de 1 000 ⏠à 75 000 ⏠et une durĂ©e dâamortissement pouvant aller jusquâĂ 120 mois.
đž CrĂ©dit auto Sofinco
Un crĂ©dit auto est spĂ©cialement dĂ©diĂ© Ă lâacquisition dâun vĂ©hicule. Sofinco propose une option spĂ©cifique appelĂ©e « pack auto » qui comprend des garanties supplĂ©mentaires telles que la prise en charge de lâentretien et des rĂ©parations du vĂ©hicule.
Crédit travaux Sofinco
Le crĂ©dit travaux permet de financer tous les travaux de rĂ©novation ou dâagrandissement dâun logement. Le montant du crĂ©dit peut aller jusquâĂ 75 000 âŹ. Ce type de financement nĂ©cessite la fourniture dâun justificatif : devis, bon de commande ou facture.
Crédit renouvelable Sofinco
Le crĂ©dit renouvelable, ou revolving, permet aux particuliers de faire face Ă de petites dĂ©penses imprĂ©vues ou ponctuelles. Il sâagit dâune enveloppe de financement qui se reconstitue au fur et Ă mesure des remboursements effectuĂ©s. Les taux dâintĂ©rĂȘt pratiquĂ©s sont plus Ă©levĂ©s, mais Sofinco offre une offre de taux unique de 7.90 % fixe pour des prĂȘts allant de 150 ⏠à 6 000 âŹ.
đž Rachat de crĂ©dit Sofinco
Le rachat de crĂ©dit vise Ă regrouper plusieurs mensualitĂ©s en une seule et unique Ă©chĂ©ance de crĂ©dit. Le rachat de crĂ©dit Sofinco ne concerne que les prĂȘts personnels et les prĂȘts Ă la consommation.

Comment souscrire un prĂȘt chez Sofinco ?
Si vous souhaitez souscrire un prĂȘt chez Sofinco, vous serez heureux dâapprendre que le processus est simple et facile ! Suivez les Ă©tapes suivantes pour bĂ©nĂ©ficier dâun financement rapide et facile.
Ătape 1 : Effectuez une ou plusieurs simulations sur le site internet de Sofinco. Cela vous permettra de connaĂźtre le montant de lâemprunt ainsi que la durĂ©e de remboursement qui vous convient.
Ătape 2 : AprĂšs avoir effectuĂ© une simulation, la demande de financement peut ĂȘtre envoyĂ©e en ligne. Vous recevrez une rĂ©ponse de principe en quelques minutes seulement.
Ătape 3 : Une fois la rĂ©ponse de principe obtenue, vous pouvez adresser votre dossier complĂ©tĂ© ainsi que les justificatifs demandĂ©s par Sofinco. Vous pouvez Ă©galement signer Ă©lectroniquement les contrats de prĂȘts, ce qui est une alternative Ă©cologique et rapide.
Le contrat de prĂȘt
La souscription dâun crĂ©dit est formalisĂ©e par un contrat entre Sofinco et lâemprunteur. Ce document reprend lâensemble des informations relatives au crĂ©dit : montant, durĂ©e, taux dâintĂ©rĂȘt, assurance, etc.
En Ă©change de la mise Ă disposition de la somme dĂ©sirĂ©e, lâemprunteur sâengage Ă rembourser le crĂ©ancier grĂące au paiement des Ă©chĂ©ances dâemprunt. Celles-ci sont composĂ©es dâintĂ©rĂȘts, de capital et des cotisations dâassurance emprunteur, le cas Ă©chĂ©ant.
đ¶ Les frais de dossier
Selon les dossiers, le titulaire du crĂ©dit devra Ă©galement rĂ©gler les frais de dossier. Il est donc important de vĂ©rifier cette information lors de la simulation de prĂȘt.


Contacter le Service Client Sofinco par téléphone ou mail
Sofinco est une entreprise spĂ©cialisĂ©e dans le crĂ©dit Ă la consommation qui offre une variĂ©tĂ© de services Ă ses clients. Que vous soyez dĂ©jĂ client ou non, il est possible de contacter le service client Sofinco pour toutes vos demandes, telles que la gestion de vos prĂȘts, la demande de crĂ©dit, les frais dâassurance ou la rĂ©cupĂ©ration de votre code secret. Voici comment contacter le service client Sofinco :
Pourquoi contacter le service client Sofinco ?
Vous pouvez contacter le service client Sofinco pour toutes les demandes liĂ©es Ă votre compte ou Ă votre demande de crĂ©dit, que vous soyez dĂ©jĂ client ou non. Cela inclut des problĂšmes tels que des frais dâassurance prĂ©levĂ©s plusieurs fois par erreur, des dossiers rejetĂ©s pour une raison inconnue ou des informations sur les procĂ©dures de demande de crĂ©dit.
Comment contacter le service client Sofinco par téléphone ?
Si vous ĂȘtes dĂ©jĂ client, vous pouvez contacter votre conseiller Sofinco par tĂ©lĂ©phone au 0 974 502 504 (appel non surtaxĂ©) du lundi au vendredi de 9h Ă 18h30 et le samedi de 9h Ă 13h. Si vous nâĂȘtes pas encore client, vous pouvez contacter le 08 25 00 20 04 ou le 3266 (0.15âŹ/min) pour ĂȘtre mis en relation avec un conseiller commercial.
Comment se faire appeler par un conseiller du service client Sofinco ?
Si vous prĂ©fĂ©rez ĂȘtre rappelĂ© par un conseiller Sofinco, vous pouvez demander un rappel gratuit en remplissant un formulaire sur la page de contact du site internet de Sofinco. Indiquez simplement vos coordonnĂ©es et la date et lâheure qui vous conviennent le mieux pour ĂȘtre rappelĂ©.
Comment contacter le service client Sofinco par courrier ?
Si vous prĂ©fĂ©rez la voie postale, vous pouvez envoyer un courrier au siĂšge social Sofinco Ă lâadresse suivante : CA Consumer France 128-130 boulevard Raspail 75006 Paris. Il est recommandĂ© dâenvoyer une lettre recommandĂ©e avec accusĂ© de rĂ©ception en cas de rĂ©clamation.
Envoyer un mail aux conseillers Sofinco
Vous pouvez Ă©galement contacter le service client Sofinco en remplissant le formulaire de contact disponible sur son site internet. Vous recevrez un retour personnalisĂ© de la part dâun conseiller.
Est-il possible de contacter Sofinco sur les réseaux sociaux ?
Le service client Sofinco est également présent sur les réseaux sociaux, tels que Facebook (@SofincoCredit) et Twitter (@credit_sofinco).
Se rendre dans une agence Sofinco
Si vous prĂ©fĂ©rez vous rendre directement dans une agence physique, Sofinco possĂšde 22 agences dans toute la France. Vous pouvez trouver lâagence la plus proche en visitant le site officiel de Sofinco et en sĂ©lectionnant lâoption « Vous dĂ©placer en agence ».
Que faire en cas dâabsence de rĂ©ponse du service client Sofinco ?
Si vous nâobtenez pas de rĂ©ponse Ă votre demande, il est conseillĂ© de contacter le service consommateurs Sofinco par courrier Ă lâadresse suivante :
Service Consommateurs CA-CF 1 rue Victor Basch CS 70001 91068 Massy Cedex
Si vous ne recevez pas de rĂ©ponse aprĂšs plusieurs semaines, vous pouvez saisir un mĂ©diateur de lâASF (Association française des SociĂ©tĂ©s FinanciĂšres). Les services du mĂ©diateur sont gratuits et impartiaux. Cependant, pour un traitement rapide de votre dossier, il est conseillĂ© de fournir toutes les piĂšces justificatives nĂ©cessaires Ă votre rĂ©clamation. Lâadresse du mĂ©diateur est la suivante :
Monsieur le MĂ©diateur de lâASF 75854 Paris Cedex 17
Astuce : Il est important de conserver toutes les preuves de vos échanges avec le service client Sofinco pour faciliter la résolution de votre problÚme en cas de besoin.
En cas de fraude ou dâopĂ©ration suspecte sur votre compte, il est recommandĂ© de contacter immĂ©diatement le service fraude de Sofinco. Vous pouvez le joindre par tĂ©lĂ©phone au 09 74 50 25 04 ou depuis votre espace client Sofinco.